Onze expertise

Ontdek hoe u succesvolle diensten kan aanbieden die uw klanten graag gebruiken.

Waarom service design?

Begrijp de noden van uw klant
Zorg voor duidelijke en nuttige ervaringen
Leer mensgericht te werken
Creëer aangename cross-channel ervaringen

Wat is service design?

Gebruikersonderzoek
Ontdek de echte behoeften en verwachtingen van uw gebruikers
Lees meer
Co-creatie
Samen met gebruikers en belanghebbenden ideeën en prototypes bouwen
Lees meer
Servicestrategie
Co-creatiestrategieën voor nieuwe en bestaande diensten
Lees meer
User experience design
Gebruiksvriendelijke digitale producten of diensten ontwerpen
Lees meer
Design sprint
Van een uitdaging naar een gevalideerde oplossing in één week
Lees meer
Service design training
Leer zelf op een mens-centrale manier ontwerpen
Lees meer