Service Design trainer & coach
Ben jij de volgende ridder aan onze ronde tafel?
We zijn op zoek naar een collega die gebeten is door human centered design, customer experience, design strategy, usability en anderen hierin wil opleiden.
Samen met een sterk team werk je coaching en training trajecten uit bij de klant en bouw je hun kennis en skills uit.
Verantwoordelijkheden
- Samen met collega’s schat je de service design maturiteit bij de opdrachtgever in en detecteer je opleidingsbehoeften om zo een actieplan te formuleren.
- Je ontwikkelt nieuwe of aangepaste opleidingsprogramma’s & human centered design trajecten op maat van de opdrachtgever.
- In co-creatie service design initiatieven voorleggen aan de klant om de interne kennis te maximaliseren.
- Zelfstandig aan de slag gaan om eigen design projecten, opleidingen en workshops op een kwalitatieve manier voor te bereiden en tot een goed einde te brengen.
- Als coach ervoor zorgen dat projecten succesvol verlopen door het toepassen van onze service design methodologie. Hierbij leg je je eigen enthousiasme en professionaliteit aan de dag.
- Vlot spotten van opportuniteiten tijdens de samenwerkingen en pro-actief verbeteringen en initiatieven aanreiken.
Jouw profiel
- Je hebt minimum 3 jaar projectervaring binnen service design.
- Je hebt een goede kennis van de service design methodieken en hoe ze toe te passen.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Het beheersen van Frans is een pluspunt.
- Je kan je kennis op een vlotte manier overbrengen, zowel individueel als voor een groep.
- Je hebt een passie voor mensen en wil graag een positieve impact hebben op hun dagelijks werk.
- Je hebt interesse om te werken in verschillende sectoren: profit, non-profit en onderwijsinstellingen.
- Je hebt een open, creatieve en flexibele ingesteldheid.
- Je bent leergierig en houdt ervan om in een hecht team te werken.
Wat wij aanbieden
De kans om te werken met experten op gebied van service design, storytelling, UX/UI, technische ontwikkeling en marketing & communicatie in een bekend service design agency
Een creatieve cultuur met veel opportuniteiten voor zelfontplooiing: wekelijkse take the stage momenten, bezoeken van conferenties, een jaarlijkse persoonlijke opleiding, gedeelde leerdagen en veel meer
Een divers aanbod van uitdagende projecten voor uiteenlopende organisaties
Een ervaren groep van creatieve professionals om mee samen te werken
Een competitief salarispakket met interessante voordelen
Een inspirerende werklocatie in Gent als onderdeel van een creatief ecosysteem van bedrijven
Carrousel
Call To Action
Als deze functie je enthousiast maakt en je bent klaar voor de uitdaging, laat ons dan een berichtje achter en voeg je CV en portfolio toe.