Skip to main content

ARENA - Designing for trust

Elke dienstverlener wil betrouwbaar zijn, maar vertrouwen moet je verdienen in deze digitale wereld.

Over de 10e editie

Waardoor voel jij je veilig online? Het digitale landschap verandert snel en dat stelt dienstverleners voor nieuwe uitdagingen. Van desinformatie, deep fakes, datalekken, phishing tot ontoegankelijk taalgebruik... niet alle online ruimtes laten ons welkom voelen, laat staan veilig. In deze editie onderzoeken we hoe we vertrouwen vanaf het begin in de kern van elk digitaal project kunnen verankeren.

  • Wanneer

    Woensdag 26 april 2023, 18:00h

  • Waar

    WATT The Firms
    Nieuwewandeling 62
    9000 Gent

  • Taal

    Engels

  • Prijs

    Gratis! Maar registreren is verplicht

Reserveer je plek
`

De sprekers

Deze twee sprekers zullen hun expertise in de arena brengen en ons publiek inspireren met hun inzichten en perspectieven.

Sarah Drummond Director at School of Good Services

Sarah is een design leader gespecialiseerd in service en strategisch ontwerp, met focus op het balanceren van de noden van mens en planeet. Ze is directeur van The School of Good Services en mede-oprichter van Snook, een award-winning ontwerpstudio.

Giselda Curvers Strategisch adviseur bij de Federale Pensioendienst

Giselda Curvers is strategisch adviseur Customer Experience en product manager van mypension.be. Ze werkt al sinds 2010 bij de Federale Pensioendienst. Ze startte als onderzoeker Social Policy Analysis bij de KULeuven.

Agenda

18:00
Welkom Networking & drinks en diner
19:30
Sarah Drummond School of Good Services
20:00
Giselda Curvers Federale Pensioendienst
20:30
Round Table Sessie Debat
21:00
The Final Act Networking

Wat is ARENA?

ARENA is een gratis conferentie van één avond voor professionals. Twee keer per jaar nodigen we twee inspirerende sprekers uit om een actuele uitdaging waar service design een rol kan spelen vanuit een andere invalshoek te benaderen. Tijdens onze vorige edities kwamen onderwerpen aan bod zoals digitale transformatie, toegankelijkheid, de toekomst van werk, mensgerichte organisaties, onderwijs,...

Inspirerende avonden vol verwondering en actie, met trots gebracht door Knight Moves.

Vragen? Contacteer onze knights yalenka@knightmoves.be of anouk@knightmoves.be.

Met bijzondere dank aan onze partners

  • Hyperion logo

Deze editie gemist?

Call To Action

Geen zorgen! Je kan de presentaties van onze sprekers nog eens bekijken. Veel plezier!