Arena
Kennis en inspiratie opdoen van experts? Knight Moves organiseert regelmatig events. Zadel je strijdros en neem deel.
Bekijk onze evenementen
Wat is service design?
De gebruiker komt radicaal op de eerste plaats als we een dienst creëren. We kijken niet naar de aparte onderdelen, maar naar het geheel. Het doel? Een holistische totaalervaring bieden volledig afgestemd op de gebruiker. Doorgedreven gebruikersinzichten en een intensieve samenwerking met alle stakeholders zijn daarbij cruciaal.
Projecten
Een greep uit de queestes die we succesvol hebben afgerond.
Welzijnszorg Kempen
Non-take-up van rechten verlagen dankzij gebruikersonderzoek en co-creatie.
Toyota Connected Europe
De ideale cockpitervaring voor de nieuwste Toyota’s van 2025
Stad Gent
Tevredenheidsonderzoek eerstelijns-dienstverlening
Acerta
Van hyper gevalideerde persona’s tot nieuwe dienstverlening op maat.
Nickel
Go-to-market onderzoek voor het lanceren van een nieuwe betaalinstelling in België.
Stad Brugge
Van gebruikersonderzoek naar klantgerichte, digitale dienstverlening.
Samenwerkingen
We zijn trots om samen te werken met de mensen achter deze merken.
Service design training 2023 - Volzet
- Datum: 26 & 27 september 2023
- Locatie: Gent
- Taal: Nederlands
- Prijs: Bekijk onze prijscategorieën op de pagina. Eten, drinken en trainingsmateriaal zijn inbegrepen in de prijs.
- Vervolgmoment: 2 maanden na de opleiding
Community
We geloven rotsvast in de waarde van kennisdeling.
Onze tools
Goede tools maken goed design. Deze zelfontworpen kaarten hielpen ons al vaak aan de overwinning. We delen ze graag met jou.
Blog
Onze laatste updates en ideeën. Heet uit het smidsvuur.
