Onze expertise
Ontdek hoe u succesvolle diensten kan aanbieden die uw klanten graag gebruiken.
Waarom service design?
-
Begrijp de noden van uw klant
-
Zorg voor duidelijke en nuttige ervaringen
-
Leer mensgericht te werken
-
Creëer aangename cross-channel ervaringen
Onze expertise
Gebruikersonderzoek
Ontdek de echte behoeften en verwachtingen van uw gebruikersLees meerCo-creatie
Samen met gebruikers en belanghebbenden ideeën en prototypes bouwenLees meerServicestrategie
Co-creatiestrategieën voor nieuwe en bestaande dienstenLees meerUser experience design
Gebruiksvriendelijke digitale producten of diensten ontwerpenLees meerDesign sprint
Van een uitdaging naar een gevalideerde oplossing in één weekLees meerService design training
Leer zelf op een mens-centrale manier ontwerpenLees meer